最近我发现微笑真的是最美丽生动的表情!尤其是对我们护理工作来说非常重要!
看到护士长黄萍微笑着为患者解决困难,看到张德萍微笑着为患者做入院介绍,看到杨苏兰微笑着为患者送水送药,看到古丽娜微笑着安抚穿刺前的患儿,看到……而患者也同样以微笑回报,轻声地点头应和,透露出那份难得的舒心,脸上的笑容映出了心里的温暖,一句“你们辛苦了”,让我感受到了患者的理解。是的,我体会到了微笑的力量。
微笑是有力量的。
微笑是人际交往的一张通行证,是自信的体现,是礼貌的表示,是坦诚的象征。简单的微笑有时甚至胜过言语的表达。它体现出一个人的坦然,宽容,修养和信任,可以化解误会,容易被人接受,并赢得好口碑和潜在机遇。
优质护理,微笑更是必不可少。