为导入卓越的护理管理模式,系统的提升护理管理质量,加深护理人员对护理管理知识的理解及认识,强化管理意识,营造团队精神,2022年5月18日,由第四师医院护理部组织的护理管理培训在钉钉线上顺利展开,为期五天,本次培训对象为第四师医院伊宁院区、可克达拉院区、医共体各成员单位的现职护理管理者及护理骨干,共三百余人次参加了本次培训。护理部副主任黄萍、心血管内科护士长江燕、手术室护士长李颖祺、新生儿科护士长倪小敏、急诊医学科护士长胡艳荣、骨二科护士长蔡霞、预检分诊护士长李琼、康复疼痛科护士长张艳、内分泌科护士长张晓莉,九位护士长进行授课讲解。
此次培训涉及到管理工具应用、护理风险管理、沟通管理、护士管理、护理质量管理五个方面,培训模式为授课老师钉钉线上直播培训,参与培训人员课前课后进行两次扫码签到,培训过程中进行笔记记录、培训后利用元道经纬相机拍照并上传笔记,课后对当日的培训课程进行测验,次日课程开始前对前一天的课程进行复习测验,每节课程都评选出10份优秀笔记,将作为后期护理人员评优、评先的材料,五天培训课程结束后进行一次结业考试,培训合格的人员授予初级质控员资质,本次培训护理人员在护理管理方面的培训需求都将得到满足,能进一步强化总院及医共体单位护理各级人员对护理管理系统认知,提高管理效率,强化团队建设,为护理团队发展壮大奠定良好的基础。
培训中,各位授课老师通过丰富的案例,通俗易懂的表达方式,向护理人员讲授了护理管理知识,黄萍副主任给我们仔细讲解了护士全生命周期管理,让护理人员更加清楚的了解了医院护士的能级划分,也更加明确了自己今后奋斗的目标,按照能级划分的要求,一步步成长。张艳护士长多年来,把急诊科护理团队打造成一支专业能力强、凝聚力强、积极向上的优秀团队,她的课程中给了我们针对纠纷处理的方法论指导并把她的经验分享给了大家。李颖祺护士长深入浅出地给我们讲解了在评判性思维的基础上如何更有效的沟通,包括沟通的时机、沟通的方法等,医护沟通是我们工作中除护患沟通外最重要的沟通,良好的沟通会让我们各项工作开展的更顺利。江燕护士长高质量的分享了护理质控相关知识,质量、安全、服务是我们立院之本,质量是做出来的,而不是控出来的,每位护理人员都要有质量意识,人人参与,变点为网。俗话说:一屋不扫,何以扫天下,安全整洁有序的环境和管理流程、良好的职业素养是让患者信任的基础,张晓莉护士长的病区管理非常规范,是全院6S管理的典范,听完张晓莉护士长课程后,各位护理人员可以一起用学到的方法对病区所有环境、环节认真检查、规范管理,整体提升病区管理水平。
此次培训,护理部黄萍副主任精心制定培训方案,合理筛选培训内容,各位授课老师认真制作课件,精彩授课,培训工作组织严密有序,学员们纷纷表示:“此次培训让我们收获很多,让我们能够及时的接收更多先进管理思想。”通过培训,有效地提升了护理人员的管理能力,为医院护理人员更好地服务患者、确保护理安全奠定了坚实的基础。